Zu Beginn unseres Blogs ( hier ) hatten wir schon einmal eine interessante und zum Teil kontroverse Diskussion zum Thema Coaching oder Beratung. Ich möchte hier nochmals auf eine Differenzierung hinweisen, die auf diese Frage ein anderes Licht wirft und unseren Lesern mehr Klarheit zu unserem Selbstverständnis als Businesscoach bzw. Berater liefert.

Der Businesscoach:

Ich betrachte die Unternehmerperson und deren Persönlichkeit als den Mittelpunkt meiner Coachingarbeit. Persönliche Wünsche, Ängste, Fähigkeiten und Visionen sind für mich wichtiger, als Sachfragen oder z.B. drängende Liquiditätsprobleme. Bei jedem meiner Kunden stelle ich mir sowohl die Frage, wo liegt welches fachliche Problem und dessen Lösung, als auch die Frage, welche Fähigkeiten und Potentiale kann ich in meinem Kunden erkennen, seine Herausforderungen selbst zu lösen. Der besondere Reiz liegt für mich in der Aufgabe, meinem Kunden Zugang zu seiner eigenen Lösung zu verschaffen. Für einen erfahrenen Coach steht die Stärkung der Person im Vordergrund, dann folgt gemeinsam die fachlich korrekte Problemlösung.

Der Consultant:

Dies unterscheidet nach meinem Verständnis den Businesscoach vom Consultant. Ein guter Berater ist für mich ein guter Problemlöser von definierbaren Aufgaben. Er kümmert sich um Aufgaben, die man selbst nicht kann und – und dies ist ein wichtiger Unterschied – die man als Unternehmer selbst nicht können muss!! So ist ein Steuerberater ein guter Berater in steuerlichen Dingen. Auch Rechtsanwälte oder Marketingberater sind wichtig und richtig, da sie über Know-How, Netzwerke und Erfahrung verfügen, die ich als Unternehmer selbst nicht habe. Berater lösen Fachaufgaben, ggf. auch dauerhaft. Der Einsatz des richtigen Beraters sichert damit die korrekte und erfolgreiche Aufgabenerfüllung.

Ich möchte diese These gerne an einem einfachen Bild aus dem Fußball verdeutlichen: Der echte Berater ist m.E. eher der, der den Elfmeter selber ins Netz trifft. Er löst diese Aufgabe besser als andere.

Als Coach helfe ich meinem Kunden, selbst den Elfmeter zu schießen. Ich unterstütze ihm vor allem dann, wenn er schon einmal daneben geschossen hat. Das ist m.E. Hilfe zur Selbsthilfe und führt hoffentlich zu einer Verhaltensveränderung.

Coaching und Consulting:

Natürlich schließen sich die beiden Fähigkeiten und Anforderungen gegenseitig nicht aus. So sind wir Unternehmercoaches gelegentlich gefragte Problemlöser und arbeiten auch als Berater. Dabei achten wir auf eine klare Trennung der Aufgaben, Funktionen, Methoden und Erwartungen, denn eine Vermischung führt unweigerlich zu Irritationen.

Berlin, den 11. Juni 2009