Kennen Sie die Situation, wenn Sie eine Anfrage bekommen und aus dem Nichts und am besten bis gestern ein Angebot oder ein Konzept zaubern müssen? Da stellt sich doch die Frage: Soll man zu jeder Tages- und Nachtzeit mit Streichhölzern zwischen den Augenlidern Gewehr bei Fuß stehen, um es dem Kunden recht zu machen? Oder darf man auch einfach einmal Nein sagen, ohne dass der Kunde einem gleich den möglichen Auftrag oder noch viel mehr kündigt?
In der letzten Woche ist es mir selbst passiert und lässt mich darüber nachzudenken, in welchem Maße ein Kunde über mein Leben und meine Zeit verfügen darf. Weiterlesen
Angebot bis gestern, aber flott!
Sonntag, den 14. Dezember 2008 von Inke Schulze-Seeger
Kategorie: Marketing, Psychologie, Erfolg & Motivation, Selbst- und Zeitmanagement
Nachtrag zur Intuition: Der unbewusste Wille
Montag, den 8. Dezember 2008 von Sonia Flöckemeier
Kategorie: Psychologie, Erfolg & Motivation
Benjamin Libet, der als Psychologe in Kalifornien tätig ist, hat experimentell herausgefunden, dass in einer Versuchsanordnung der Willenshandlung einer Testperson, etwa einen Knopf zu drücken, „regelmäßig und auf spezifische Weise eine messbar elektrische Veränderung der Gehirnaktivität vorangeht. Einer Willenshandlung ging ein schwacher Anstieg der elektrischen Negativität voraus, der auf einem Gebiet der Kopfhaut, vor allem am Scheitel, lokalisiert war. Die elektrische Veränderung begann etwa 800 Millisekunden, bevor eine Versuchsperson allem Anschein nach eine Willenshandlung vollzog“. Aufgrund dieser Tatsache behauptet Libet, dass der „Prozess, der zu einer Willenshandlung führt, vom Gehirn unbewusst eingeleitet, und zwar deutlich vor dem Erscheinen des bewussten Handlungswillen. Das bedeutet, dass der freie Wille, wenn es ihn gibt, eine Willenshandlung nicht einleiten würde.“
Alle Jahre wieder: Der Geschenkewahnsinn
Sonntag, den 30. November 2008 von Inke Schulze-Seeger
Kategorie: Nützliches, Psychologie, Erfolg & Motivation
Es ist schon wieder soweit. Es ist Zeit für das alte Spiel. Planen Sie auch, wie Sie sich bei Ihren Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen zum Jahresende erkenntlich zeigen?
Die Post hat wieder Hochkonjunktur und bei einem selbst stapeln sich kurz vor Weihnachten ebenfalls Weinflaschen, Stollen, Schokoladenweihnachtsmänner und allerlei, sein wir mal ehrlich, mehr oder weniger nutzlose Gimmicks, die spätestens Neujahr in irgendeiner Schublade verschwinden oder gar im Müll landen.
Wird es eigentlich vom Gegenüber erwartet, dass wir uns zu Weihnachten erkenntlich zeigen oder nervt ihn der auf seinem Schreibtisch wachsende, eher nutzlose Berg von guten Gaben genauso wie uns? Kann man das vielleicht auch alles ganz anders machen?
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Mensch, ärgere Dich nicht!
Sonntag, den 16. November 2008 von Inke Schulze-Seeger
Kategorie: Psychologie, Erfolg & Motivation, Selbst- und Zeitmanagement
Heute werde ich aus aktuellem Anlass nicht den „Fluch der Bundesliga“ fortsetzen, wie ich es vor zwei Wochen angekündigt habe. Der aktuelle Anlass mag in diesem Blog auf den ersten Blick möglicherweise fehl am Platze sein. Es handelt sich nämlich um einen Muskelfaserriss, den ich mir gestern im Unterschenkel zugezogen habe. Können Sie sich vorstellen, wie ich seit gestern fluche? Ich kann kaum noch auftreten. Es ist zum Heulen! In dieser Woche muss ich auch noch ein Seminar halten, wahrscheinlich an einen Stuhl gefesselt nach Mitleid heischend und die Teilnehmer mit Leidensmiene bittend, dass Sie mir das Flipchart umblättern. Das wird eine Woche! Ehrlich, ich ärgere mich maßlos.Sie werden sich nun zurecht fragen, was hat das bitte mit Ihnen zu tun?
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Der Fluch der Bundesliga
Montag, den 3. November 2008 von Inke Schulze-Seeger
Kategorie: Psychologie, Erfolg & Motivation, Selbst- und Zeitmanagement
Häufig arbeite ich mit Geschäftsführern und Inhabern von Kommunikations- oder Designagenturen zusammen. Seit Jahren stolpere ich in diesem Zusammenhang immer wieder über einen Glaubenssatz: Gut ist nicht gut genug. Gut ist man tatsächlich nur, wenn man in die Bundesliga der Werbeschaffenden aufsteigt.
Dieser Glaubenssatz ist mit Sicherheit nicht nur in der Kommunikations- und Designbranche zu finden, sondern auch in vielen anderen. Wie limitierend er sein kann, zeigt folgendes Beispiel.
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Wann beginnt Führung?
Freitag, den 31. Oktober 2008 von Harald v. Trotha
Kategorie: Führung, Psychologie, Erfolg & Motivation
Kürzlich war ich mit einem älteren Kunden zum Abendessen verabredet, um unseren Kontakt – nach einigen Monaten Pause – wieder aufzunehmen. Das Unternehmen hatte sich in den letzen Monaten sehr positiv weiterentwickelt und in dem vertrauensvollen Gespräch stellte der Geschäftsführer mir plötzlich diese Frage: Wann beginnt eigentlich Führung?
Unternehmerglück. Was ist das?
Sonntag, den 19. Oktober 2008 von Inke Schulze-Seeger
Kategorie: Psychologie, Erfolg & Motivation
Kürzlich habe ich mich intensiv während einer Recherche mit dem Thema „Glück“ auseinandergesetzt. Dabei fiel mir auf, dass viele Unternehmer, die als Kunden zu mir kommen, selten glücklich sind. Nun, Herausforderungen, die ein Coaching brauchen, machen wahrlich von Natur aus nicht besonders glücklich. Doch das Thema interessierte mich: Was macht Unternehmer eigentlich glücklich? Weiterlesen
Die BMWi-Zeiterfassung 1.0 – kostenlos und ganz schön clever
Donnerstag, den 9. Oktober 2008 von Michael Häfelinger
Kategorie: Nützliches, Selbst- und Zeitmanagement
Im meinem Beitrag vom 17. Juli 2008 habe ich Ihnen mit CratchIt ein ganz einfachen Tool vorgestellt, mit dem Sie am Computer Ihre Arbeitszeit erfassen können. Mit der Zeiterfassung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWi) möchte ich Ihnen ein deutlich leistungsfähigeres, aber trotzdem kostenloses Programm nahe bringen.
Wenn
- Sie mehrere Mitarbeiter verwalten wollen
- jeder Mitarbeiter sich täglich 5 Minuten Zeit nimmt, um seine Arbeitszeit selbst einzutragen
- eine Genauigkeit von 15 Minuten genügt
bringt Sie dieses Programm vielleicht ein ganzes Stückchen weiter.
Was es alles kann, zeigt der Produktfilm unter http://www.softwarepaket.de/video/zeiterfassung.swf.
Zum Download geht’s hier: http://www.softwarepaket.de/9.1/download/zefa/664,286,0,1,0.html
Nach der Registrierung kann es direkt losgehen. Ganz so hürdenfrei wie behauptet ist es freilich nicht, aber insgesamt finde ich es ein leicht zu verwendendes und für viele Anwendungen ausreichend starkes Tool.
Buchtipp: Der Unternehmer-Code
Sonntag, den 5. Oktober 2008 von Inke Schulze-Seeger
Kategorie: Gründung, Nützliches, Psychologie, Erfolg & Motivation, Selbst- und Zeitmanagement
So heißt das Buch des ehemaligen Handelsblatt-Chefredakteurs und freien Autors Rainer Nahrendorf, der anhand von Unternehmerporträts versucht darzustellen, was Gründer und Familienunternehmer erfolgreich macht. Er fasst diese in seinem „Unternehmer-Code“, das heißt die aus seiner Sicht „Kernkräfte des erfolgreichen Unternehmers“, folgendermaßen zusammen.
Terminakquise: Das Telefonat
Montag, den 15. September 2008 von Sonia Flöckemeier
Kategorie: Marketing, Nützliches, Psychologie, Erfolg & Motivation
Inke Schulze-Seeger hat in unserem Blog schon mehrere interessante Artikel zum Thema Akquise geschrieben. Von der Angstdisziplin ist die Rede, weil viele unserer Kunden so ihre Mühe damit haben. Trotzdem sie überzeugt sind von ihrem Produkt oder ihrer Dienstleistung fällt es schwer, das in einem Telefonat überzeugend rüberzubringen und einen Termin mit einem potenziellen Kunden zu vereinbaren. In vielen meiner derzeitigen Coachingprozesse bin ich damit konfrontiert und werde heute auf das Thema Terminakquise näher eingehen.