Im letzten Beitrag habe ich Ihnen das Struktur-Modell der Ich-Zustände vorgestellt, mit dem die Kommunikation einer einzelnen Person analysiert werden kann. Im heutigen Beitrag geht es um das Funktionsmodell, das sich mit der beobachtbaren Interaktion zweier Menschen befasst. Weiterlesen
Kommunikation dechiffrieren mit der Transaktionsanalyse (IIa)
Donnerstag, den 29. Juli 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Personal, Psychologie, Erfolg & Motivation
Kommunikation dechiffrieren mit der Transaktionsanalyse (I)
Donnerstag, den 15. Juli 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Personal, Psychologie, Erfolg & Motivation
Konflikten gehen häufig Fehler in der Kommunikation voraus. Dabei gilt es insbesondere darauf zu achten, was neben der Sachinformation über die verbale und non-verbale Ebene transportiert wird. Ein wichtiger Aspekt sind dabei die zwischenmenschlichen Rollen, die über die Kommunikation ausgedrückt und manifestiert werden. Die Transaktionsanalyse liefert ein Werkzeug, um diese Kommunikationsstrukturen aufzudecken.
Verwirklichen Sie Ihre Stärken, oder: Das Hirschhausen-Pinguin-Prinzip
Donnerstag, den 1. Juli 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Amüsantes, Identität, Corporate Identity, Marke, Psychologie, Erfolg & Motivation
Eine Coach-Kollegin pflegt zu sagen: „Wenn etwas wirklich gut gemacht ist, kommt der ökonomische Erfolg von allein“. Aber wann ist etwas wirklich gut gemacht? Manchmal hilft ein Blick in die Tierwelt, um zu Erfolgsprinzipien zu kommen.
Kostenfreie Verschlüsselung mit TrueCrypt: Ein einfacher Beitrag zur Datensicherheit
Donnerstag, den 17. Juni 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Nützliches
Elektronische Daten haben manchmal die unangenehme Eingenschaft, sensibel zu sein. Dabei geht es weniger um die Psyche des Computers als vielmahr um die Psyche des Daten-Besitzers. Um die eigene Psyche zu stabilisieren, ist es manchmal ganz hilfreich, die Daten wirksam vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. TrueCrypt ist ein einfaches und kostenloses Programm, mit dem man sehr effektiv Daten verschlüsseln kann.
InkScape – Ein kostenloses vektororientiertes Zeichenprogramm
Donnerstag, den 20. Mai 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Nützliches
In vergangenen Beiträgen habe ich das kostenlose Bildbearbeitungsprogramm Gimp und das Desk-Top-Publishing-Programm Scribus vorgestellt. Heute folgt das Zeichenprogramm aus der Open-Source-Welt: InkScape. Dieses kostenlose Programm ist von seinen Fähigkeiten her mit Adobe Illustrator, Freehand oder CorelDraw vergleichbar.
Der Lebenszyklus von Unternehmen
Donnerstag, den 6. Mai 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Führung, Gründung, Organisation, Personal, Selbst- und Zeitmanagement
Der Weg eines Unternehmens von der Gründung bis zur Etablierung ist lang. Klassischerweise durchlaufen die Unternehmen in ihrer Entwicklung mehrere Phasen, für die spezifische Krisen typisch sind. Da es ein wesentliches Ziel des Unternehmers ist bzw. sein sollte, auf Krisen vorbereitet zu sein, hilft ein Blick auf die Entwicklungsmodelle, um die kommenden Herausforderungen frühzeitig zu erkennen.
Kollegialität als Opfer von individuellen Anreizsystemen? Mancur Olsons Logik der kollektiven Handelns im Unternehmen
Donnerstag, den 22. April 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Personal, Psychologie, Erfolg & Motivation
Unternehmen sind immer wieder auf der Suche nach Anreizen zur Leistungssteigerung für Mitarbeiter. Dabei wird meistens auf die individuelle Ebene abgehoben: Banker erhalten Boni, Teile des Gehalts werden in leistungsabhängige Bestandteile umgewandelt. „Leistung muss sich wieder lohnen“ ist eine Einstellung, mit der manche sogar Wahlen gewinnen. Die Sache hat aber einen Haken: Wenn sich nur die individuelle Leistung lohnt, kürzt ein ökonomisch-rational denkender Mensch seinen Beitrag für die Gemeinschaft – mit fatalen Folgen für das Unternehmen.
Open Source Desktop Publishing: Scribus ersetzt InDesign
Donnerstag, den 8. April 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Nützliches
In meiner kleinen Reihe zu kostenlosen Software-Tipps darf ein Programm nicht fehlen: Scribus – ein vollwertiges Desktop-Publishing-Programm zum Nulltarif!
Wider den Datenkrake – Piwik ist eine kostenlose Alternative zu Google-Analytics
Donnerstag, den 25. März 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Nützliches
So langsam hat es sich rumgesprochen: Google ist ein Datenkrake. Google bietet viele Dienste kostenlos an, um mit den gewonnenen Daten die eigenen Dienste zu optimieren. Ob mit den Daten der Millionen Nutzer wirklich Schindluder getrieben wird, kann und will ich gar nicht beurteilen. Aber sie könnten. Und Erfahrungen wie mit den Straßenfotos in Google-Street View zeigen zumindest, dass Google gewillt ist, die Grenzen des Datenschutzes zu seinem Nutzen zu interpretieren und auszuloten. Wer den Missbrauch wirksam verhindern will, muss verhindern, dass Google an die Daten kommt. Für ein wichtiges Tool des Google-Datenkrake gibt es jetzt eine Alternative: Piwik statt Google Analytics.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Donnerstag, den 11. März 2010 von Michael Häfelinger
Kategorie: Gründung, Marketing, Organisation
Im Rahmen der Coachings stellt sich für viele Unternehmen die Frage, ob zur Vereinfachung des Vertragswesens Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) eingeführt werden sollen. Dabei wird meist deutlich, dass es diesbezüglich einige Unsicherheit gibt, was in diesen geregelt werden kann bzw. geregelt werden darf. Ich möchte hier eine erste Annäherung geben, welche Möglichkeiten und Relevanz aus Sicht eines Unternehmensberaters ergeben. Die Juristen (und natürlich alle anderen Leser) sind herzlich eingeladen, ihre Sicht der Dinge darzustellen.